जनवरी 2010 में, इंडियाना / संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्रीनफील्ड की ग्रीनफील्ड इमरजेंसी सर्विसेज (संख्या 061) को एक व्यक्ति का फोन आया, जिसने नंबर डायल करने के बाद (संयुक्त राज्य अमेरिका में 911) एक शब्द नहीं कहा । श्री हेंसले ने अपनी पांच साल की बेटी को टर्मिनल सौंप दिया जिसने ऑपरेटर को समस्या बताई, और बातचीत के दौरान शांत रहा, और अपने पिता की स्थिति के बावजूद।
और यह है कि श्री हेंसले ने देखा कि कैसे वह बिस्तर पर अपनी बेटी को एक कहानी पढ़ते हुए सांस से बाहर भाग गया, और अपने फोन को खोजने और आपातकालीन कक्ष को कॉल करने के बाद उठने के बाद, उसने महसूस किया कि उसे दिल का दौरा पड़ा। उस समय माँ घर पर नहीं थी, हालाँकि वह साक्षात्कार के प्रतिलेख में कुछ प्रश्नों के उत्तर भी देती है जिन्हें बाद में एनबीसी यूनिवर्सल ने प्रकाशित किया। माता-पिता दोनों को लड़की के व्यवहार पर गर्व था, जो कम उम्र के बावजूद न केवल फोन पर शांत बातचीत करने में सक्षम था, बल्कि उन्होंने अपने पिता को प्रोत्साहित किया, और पर्यावरण से संबंधित विवरणों को बताया.
सवाना बहुत साहसी और दृढ़ निश्चयी थी, और आश्चर्यचकित थी कि वह कितनी जल्दी अपने संचालक द्वारा पूछे गए सवालों को हल करती है। यह महसूस करना भी बहुत अच्छा है कि वह अपने आस-पास की हर चीज के बारे में कैसे जानता है: वह पिता को चिंता न करने के लिए कहता है, वह पिल्ला को देखता है जो भौंकने लगता है, बताता है कि वह पजामा में है और उसे कपड़े पहनना चाहिए; और सभी यह सुनिश्चित करते हुए कि एम्बुलेंस को अपने पिता की मदद करने के लिए आने में देर नहीं लगेगी.
मुझे पता है कि कई पिता और माता आश्चर्यचकित हैं कि छोटे बच्चों के साथ अकेले रहने से क्या होगा, उनके साथ कुछ होता है; और मुझे पता है कि जिन टेलीफोन नंबरों को कई बच्चों ने कंठस्थ किया है उनमें से एक 061 है। मुझे यह भी यकीन है कि किसी भी बच्चे को आवश्यक आत्मविश्वास दिया जाता है और उसकी संभावनाओं पर विश्वास किया जाता है, एक जटिल स्थिति को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम होगा जैसे कि सवाना पहले व्यक्ति में रहती थी। हमें उम्मीद है कि ऐसा नहीं होगा, और हम ही हैं जो उनकी देखभाल करते हैं, लेकिन हमारे बच्चे अच्छी तरह से जवाब देंगे अगर उन्हें हमारी देखभाल करनी थी, तो निश्चित रूप से।
