द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार स्पैनिश एसोसिएशन ऑफ़ टॉय निर्माताओं के लिए कॉकटेल विश्लेषण और IAB एक खिलौना खरीदने वाले चैनल के रूप में इंटरनेट की भूमिका एक अल्पसंख्यक है, हालांकि इसने सूचना के स्रोत के रूप में बहुत महत्व हासिल कर लिया है। यह अध्ययन 0 और 12 वर्ष की आयु के बच्चों के साथ इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के साथ 816 साक्षात्कार के सर्वेक्षण के माध्यम से किया गया था।
इतना इंटरनेट एक नया क्वेरी चैनल बन गया है खिलौनों की विशेषताओं और कीमत के बारे में। और यह है कि 64% परिवार खिलौनों को जानने के लिए नेटवर्क से परामर्श करने का दावा करते हैं, इसलिए खरीद प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए समय की बात है ताकि ऑनलाइन बिक्री स्पेन में परिवारों द्वारा खिलौने हासिल करने का तरीका बन जाए।
क्योंकि, अध्ययन के अनुसार, सभी परिवार के सदस्य इंटरनेट के साथ बातचीत और संचालन करते हैं। बच्चे तेजी से कम उम्र से प्रवेश करना शुरू करते हैं, हालांकि नेटवर्क के साथ उनकी भागीदारी वयस्कों द्वारा नियंत्रित की जाएगी। बच्चों द्वारा सबसे अधिक देखी जाने वाली साइटों में, वे उन पृष्ठों को उजागर करेंगे जो उन्हें आभासी समुदायों या उन पृष्ठों पर इंटरनेट गेम रूम में विकसित गेम को जारी रखने की अनुमति देते हैं जहां वे अपने पसंदीदा खिलौने पा सकते हैं।
अध्ययन यह भी इंगित करता है कि पारंपरिक खिलौने भी इन नई जरूरतों के अनुकूल होने में कामयाब रहे हैं और उन्होंने अपने डिजाइनों में नई तकनीकों को शामिल किया है ताकि इंटरनेट के लिए धन्यवाद वे अपनी प्लेबिलिटी बढ़ाएं और अधिक इंटरैक्टिव हों।
माता-पिता इंटरनेट पर क्या देखते हैं? मुख्य रूप से खिलौने की कीमत (76%), वह उम्र जिसके लिए यह उपयुक्त है (59%), बुनियादी जानकारी और विवरण (52%) और तस्वीरें और चित्र (39%)।
ऑनलाइन बिक्री क्या होती है? 23% ने पिछले वर्ष के दौरान खरीदा है और यह है कि भौतिक खरीद के चंचल घटक के लिए वरीयता, खरीद में भावुकता का कुछ नुकसान और "ठंडा" खरीद की भावना माता-पिता द्वारा परामर्श किए गए मुख्य नुकसान हैं। एक खिलौने की अंतिम खरीद के बारे में। और इन सबसे ऊपर कि वस्तुओं को वापस करने की जटिलता अधिक है। यद्यपि ऑनलाइन खरीदारी करने वालों को संकेत मिलता है कि प्रक्रिया बहुत आरामदायक है, बेहतर कीमतें हैं, आप खिलौनों की एक विस्तृत सूची का उपयोग कर सकते हैं और आप बच्चों की उम्र के अनुसार खिलौने भी प्राप्त कर सकते हैं।
खिलौनों के परामर्श और खरीद के लिए सबसे अधिक देखी जाने वाली साइटें खिलौने की दुकानों (67%) के लिए विशिष्ट हैं, इसके बाद बड़े स्टोर (61%) और निर्माताओं की साइटें (56%) हैं।
मेरी राय में, गुणात्मक छलांग जो ग्राहकों को एक खिलौना या किसी अन्य का चयन करने की अनुमति दे सकती है और इसे ऑनलाइन खरीद भी सकती है, उसके द्वारा वातानुकूलित किया जाएगा। अपने ग्राहकों और संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए ब्रांडों की क्षमता घटनाओं, घटनाओं, प्रस्तुतियों और उत्पाद प्रदर्शनों का प्रदर्शन करना। उद्देश्य परिवारों की भागीदारी को बढ़ाना और प्रोत्साहित करना होगा, और सबसे बढ़कर, ग्राहकों को वार्तालाप बनाने के लिए प्रोत्साहित करना, सामाजिक नेटवर्क या कंपनी के ब्लॉग जैसे विशिष्ट पृष्ठों के माध्यम से, ताकि उपभोक्ताओं के चयन मानदंड हो सकें और खरीद प्रक्रिया बंद करें।
स्पेन में पहले से ही कई कंपनियां हैं जो खुद को पोजिशन कर रही हैं और यह समय की बात है कि यह दांव उन परिवारों के लिए एक सफलता और संतुष्टि बन जाता है जो अपने बच्चों के साथ खरीदे गए खिलौनों के लिए भी खुश हैं।
